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Question en attente de réponse

samsung galaxy s4 carte sim retirée

SYLVAIN L.
SYLVAIN L.

SYLVAIN L.

Niveau
0
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Samsumg GALAXY s4 . A plusieurs reprise dans l journée il m'affiche carte SIM retirée. Rédemarage de l'appareil!
J'ai reinitialiser mon téléphone sans succès.
j'ai éssayer avec un autre téléphone mais cela persiste.
Que faire?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
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Bonjour Sylvain,

La carte SIM semble-t-elle détériorée ?

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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SYLVAIN L.
SYLVAIN L.

SYLVAIN L.

Niveau
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Non , elle est en bonne état.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
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Bonjour Sylvain,

Je propose de vous envoyer une nouvelle carte SIM (gratuitement) à votre domicile.

Aussi, afin de confirmer l'adresse de livraison, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Anonyme
Anonyme

Anonyme

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7
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Bonjour Sylvain,

Suite à notre échange, votre demande a été traitée.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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