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Question en attente de réponse
Bonjour, depuis que je suis rentrée de l'étranger, mon téléphone indique se connecter à la 3G à côté de l'indicateur réseau mais pour autant je ne peux plus me connecter à Internet. Pourquoi? Comment résoudre ce problème?
Réponses
Bonjour Julie,
Je remarque des connexions internet datant du 31/03/2016.
L'anomalie est-elle toujours d'actualité ?
Avez-vous pensé à redémarrer votre mobile ?
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Koumaren, j'ai effectivement rectifié les paramétrages Internet et MMS. Mais je ne reçois pas de notifications de mes applis (ex: Whatsapp, Facebook, ...). Je ne comprends pas.
Pouvez-vous m'aider ?
Bonjour Julie,
Je propose de vous mettre en relation avec un technicien.
Aussi, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée.
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Julie,
Je me permets de clore ce fil de conversation suite à notre entretien téléphonique ainsi que la mise en relation avec notre Service Technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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