Question en attente de réponse
mon clavier de tel semble bloqué,pourquoi?
samsung GT-S7390G? mon clavier pour répondre a des messages ne fonctionne pas,le mode blocage ne fonctionne pas non plus.des que je veux réondre a un message lorsque je tape le premier mot il se souligne et se le clavier se bloque à l écran
Réponse
Bonjour Christelle,
Je constate sur votre ligne que vous avez été en contact avec notre Support Technique ce jour. Lors de votre échange avec la technicienne, il vous a été conseillé de sauvegarder vos données puis de réinitialiser votre mobile. En cas de persistance des dysfonctionnements malgré la réinitialisation, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre les investigations nécessaires à la résolution de votre problématique s'il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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