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Question en attente de réponse

mon clavier de tel semble bloqué,pourquoi?

Christelle M.
Christelle M.

Christelle M.

Niveau
0
13 / 100
points

samsung GT-S7390G? mon clavier pour répondre a des messages ne fonctionne pas,le mode blocage ne fonctionne pas non plus.des que je veux réondre a un message lorsque je tape le premier mot il se souligne et se le clavier se bloque à l écran

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148496 / 180000
points
Equipe

Bonjour Christelle,

Je constate sur votre ligne que vous avez été en contact avec notre Support Technique ce jour. Lors de votre échange avec la technicienne, il vous a été conseillé de sauvegarder vos données puis de réinitialiser votre mobile. En cas de persistance des dysfonctionnements malgré la réinitialisation, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre les investigations nécessaires à la résolution de votre problématique s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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