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j'ai commandée une nouvelle carte sim sa met expédiée depuis la semaine dernière mais rien reçu et pas de n° de suivi?

ELODIE C.
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bonjour, le 25/03 j'ai commandée un nouveau format de carte sim et je n'ai pas eu de nouvelle, pas de numéros de suivi, ni d'email, sur le site sa me met expédiée, je voulais savoir dans combien de temps je vais la recevoir et si elle a été envoyée a la nouvelle adresse au lande genusson.
merci

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