Bonjour Catherine,
Vous disposez d'un Forfait Efficio E - 30 min engagement 24 mois, pour avoir un conseiller en ligne afin de vous assister pour votre demande, vous pouvez prendre contact avec notre Service Client en composant le 200 depuis votre mobile (prix d'un appel normal) ou le 09 69 360 200 depuis un autre poste pour une demande d'ordre technique.
Vous avez aussi la possibilité de vous rapprocher de votre conseiller bancaire.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne fin journée.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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