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GUY T.
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Niveau
0
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j'utilise mon abonnement pour ma tablette (iPad). Je n'ai plus accès à internet. J'ai transféré ma carte sim dans un téléphone et je n'ai pas accès à internet non plus.

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61943 / 75000
points
Equipe

Bonjour Guy,

Je vous invite à vérifier que "fnetnrj" est bien présent dans le nom du point d'accès et que l'option "Données cellulaire" est bien activée.

Si l'anomalie devait persister, il faudra vous assurer que votre tablette est à jour et la mettre à jour le cas échéant.

N'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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