Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Mathieu,
Le code erreur 80072F30 peut être lié à un échec de relevé des mails. Cette situation est normale si vous n'êtes pas connecté en wifi car, comme vous l'a indiqué mon collègue William, votre forfait internet mobile est épuise.
Votre forfait se renouvelle le 4 avril 2016. Je vous invite à patienter jusqu'à cette date. Si l'anomalie persiste au-delà, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour le signaler.
Bonne journée.
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
bonjour, je suis en Allemagne et je n'ai pas de reseau
Le roming n'a pas fonctionné -
Urgent iphone 11 charge plus
mon iphone 11 reconditionné acheté le 13/02/2022, ne prend plus la charge, je n'arrive pas à avoir le... -
Aucun service 4G depuis 2 semaine !
Le logo 4g est indiqué mais aucune réception ni émission internet aucune réponse de votre part depuis 2 semaines!!
-
-
-
Michaël Njaka a répondu
-
MATHIEU a posé une nouvelle question
-
