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Question en attente de réponse

une fois activée l'option internationale est valable combien de temps ?

ADELINE G.
ADELINE G.

ADELINE G.

Niveau
0
38 / 100
points

Je pars les 14-15avril prochains en Allemagne, je souhaite souscrire à l'offre web+sms+appels pour 10€, si je souscris à l'option maintenant, combien de temps ai-je pour l'utiliser ? L'option est à désactiver le mois prochain ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour adeline,

Cette option voyage est une option mensuelle à souscription immédiate reconductible tacitement par période de 1 mois.

Afin d'en bénéficier en dates du 14 et 15 Avril, vous avez la possibilité d'y souscrire de suite. Il sera nécessaire de désactiver cette option avant le 28 Avril, date de la prochaine remise à zéro de votre offre, afin d'éviter de commencer une nouvelle mensualité.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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