Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

Comment pourrai-je avoir un nouveau mobile avec mes points SANS POUVOIR CHANGER ANCIER MOBILE ?

SERGE K.
SERGE K.

SERGE K.

Niveau
0
4 / 100
points

je souhaite avoir un nouveau mobile avec mes points

Réponses

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

Niveau
5
19307 / 40000
points
Equipe

Bonjour Serge,

Vous pouvez effectuer l'opération en passant par votre Espace Client. Vous trouverez plus d'info sur le sujet dans la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile

Si vous rencontrez des blocages lors de cette procédure, vous pouvez aussi me communiquer vos disponibilités pour la semaine prochaine afin de traiter votre demande.

En attendant votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

Niveau
5
19307 / 40000
points
Equipe

Bonjour Serge,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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