Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Pb mms meizu M2 note, une idée ?

Gaëtan C.
Gaëtan C.

Gaëtan C.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour,

Malgré de nombreuses consultations sur plusieurs forums, je n'ai toujours pas la réponse à ma question.
En effet, depuis quelques jours, je ne reçois et n'envoie plus aucun mms via mon Meizu M2 Note.
J'ai vérifié l'APN, je l'ai supprimé pour en recréer un....mais toujours rien!
De Noël à il y a 15 jours, tout fonctionnait bien et maintenant plus de mms.
J'ai également testé ma carte sim sur un autre téléphone, celle-ci envoie et reçoit bien des mms sur l'autre téléphone!

Quelqu'un a-t'il une idée ?

Merci d'avance.

Gaëtan

Thomas F.
Thomas F.

Thomas F.

Niveau
0
41 / 100
points

Bonjour Gaëtan,

Comme toi, je possède le Meizu M2 Note depuis 2 semaines. Je suis chez Free, forfait illimité 4G.
Au bout de seulement quelques jours, l'envoi des MMS ne fonctionnaient plus. Je pouvais seulement les recevoir parfois...

J'ai enfin trouvé la solution, alors je te la poste, en te faisant part du cheminement de ma réflexion.

J'ai tout testé sur les configurations possibles d'APN après avoir erré sur les différents forums qui traitent de ce problème.
En fait l'application d'origine sur Flyme ne sait pas compresser les images, et au bout de quelques MMS envoyés, l'opérateur (Free en l'occurrence) détecte le dépassement de données et bride tes MMS à 600ko par image. Ton application de messagerie ne compressant pas les images, tu ne peux plus rien envoyer...

Finalement tout marche parfaitement en installant l'application Textra SMS (application SMS/MMS) ! Il se met par défaut tout seul et c'est parti !
Attention, si tu ne règles pas le bridage dans les paramètres de Textra sur 600ko (valeur à 1Mo par défaut), les MMS ne passeront plus au bout de quelques MMS à nouveau...
Testé et approuvé après de gros efforts de recherches et d'essais !!!
J'espère t'avoir aidé ! :)

Pour info, Textra est la seule application pour laquelle les MMS Free fonctionnent et qui sait gérer du dual sim (les deux emplacements SIM)... Enfin parmi la dizaine d'applications que j'ai testées.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (3)

Oui (6)

67%

67% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
43381 / 75000
points

Bonjour Gaetan,

Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à renseigner dans votre profil le numéro de ligne concernée puis, de revenir vers moi via ce fil de discussion.

Je vous remercie et à bientôt !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

Gaëtan C.
Gaëtan C.

Gaëtan C.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour,

Voilà j'ai répondu à votre question en complétant mon numéro.

En attendant de vos nouvelles,

Merci d'avance.

Gaëtan

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
43381 / 75000
points

Bonjour Gaetan,

Je vous remercie.
Par ailleurs, le numéro que vous m'avez renseigné ne correspond pas à une ligne active auprès d'Euro Information Télécom.

Si vous êtes client d'un autre opérateur, je vous invite à vous rapprocher de ce dernier afin qu'il puisse prendre en charge votre demande.

Bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

Gaëtan C.
Gaëtan C.

Gaëtan C.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour,

Ah ok merci, effectivement je suis client Bouygues.

Gaëtan

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?