Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Débit toujours réduit ?

ABDELKADER H.
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Bonjour,
Mon forfait se remet à zéro tout les 2 de chaque mois.
Jai consommé a fin mars la totalité de mes 10giga donc je devrais retrouver l'usage dinternet le 2 avril. Cependant sur l'espace client il est indiqué que je serais débridé le 2 mai ! N'y a t-il pas une anomalie ?

Réponses

ABDELKADER H.
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Erratum. Ne pas tenir compte de la demande. Mes 10giga se sont mis a jour.

Bonjour Abdelkader,

Votre forfait s'est bien remis à jour le 02/04 et je vous remercie pour votre retour.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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