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Chgt mobile ?

PATRICK V.
PATRICK V.

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0
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Je souhaite transférer ma carte SIM sur un autre portable MOTOROLA mais je suis bloqué après l'entrée du code PIN message "saisir code confidentiel "?

Diane F.
Diane F.

Diane F.

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6
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points
Equipe

Bonjour Patrick,

Si un code confidentiel est demandé cela peut être dû à une sécurité que l'ancien propriétaire du téléphone a mis en place. Il s'agit d'un code de verrouillage que nous pouvons mettre sur les mobiles en plus code PIN. Cela peut se caractériser par un schéma ou un code à 4 chiffres.

Je vous invite à vous rapprocher dans un premier temps de l'ancien propriétaire afin de faire le point. Auquel cas, il sera nécessaire de réinitialiser le mobile.

Si tel est le cas, n'hésitez pas à revenir vers moi !

Bon week-end !

Diane, Conseillère Assistance Mobile

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