Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

je viens d'activer mon nouveau mobile mais je ne peux pas téléphoner. j'ai accès pas au réseau d'appel, pourquoi ?

YANNICK C.
YANNICK C.

YANNICK C.

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Réponses

Bonjour Yannick,

Afin de pouvoir utiliser votre nouveau téléphone, je vous invite à procéder à l'activation de la nouvelle carte sim reçue avec dans le colis. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une excellente journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Yannick,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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