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Question en attente de réponse

Bonjour, nous avons deux forfats (à 3.99 euros), le WEB 4G 20 Mo GRATUIT n'est pas activé, pourquoi? Merci.

LAURENT L.
LAURENT L.

LAURENT L.

Niveau
0
2 / 100
points

Option gratuite 20Mo non activée. Problème avec les MMS qui passent par le WEB avec mon Samsung Galaxy. A chaque MMS nous devons payer alors que cela est gratuit. Merci d'activer les 20 Mo Gratuit. Cordialement. Laurent Lecointre.
PS : nous avons deux forfaits chez vous.

Réponse

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
12843 / 40000
points
Equipe

Bonjour Laurent,

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Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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