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Question en attente de réponse

Comment passer de la couverture réseau sfr a orange ?

AMÉLIE I.
AMÉLIE I.

AMÉLIE I.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
je n'ai pas de couverture réseau sfr suffisante chez moi, serait-il possible de passer sur le réseau orange ? merci

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Amélie,

Je vous informe que le réseau utilisé actuellement sur votre ligne est Bouygues Télécom. Vous ne dépendez pas des antennes SFR.
Par ailleurs, j'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Je vous souhaite une bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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