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Question en attente de réponse

Bonjour, je voudrais supprimer l'option internet + les mms illimités de mon forfait. Est ce possible?

ALICE H.
ALICE H.

ALICE H.

Niveau
0
1 / 100
point

Mon forfait est le Forfait bloqué Be live v8 1h sans engagement

Je voudrais supprimer les 200 Mo inclus + les mms illimités.

Pouvez-vous faire cela?

Salutations

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Alice,

Il n'est pas possible de supprimer du forfait Be Live 1h sans engagement les MMS illimités et l'internet mobile.
En effet, les services font partie du forfait de base et ne peuvent être soustraits.
Seul les options ponctuelles peuvent être ajoutées ou retirées.

Bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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