Question en attente de réponse
Pouvez vous débloquer l'acces à mon espace client et me renvoyer mes identifiants?
J'ai perdu mes identifiants et je ne peux plus du tout me connecter.
De plus tout est bloqué, et par téléphone il n'y a aucune aide possible à ce sujet.
Réponse
- Anonyme
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Bonjour Virginie,
Je viens de procéder à la ré-initialisation de votre mot de passe.
Vous allez le recevoir par SMS dans un délai de 3h maximum.
Votre identifiant est votre numéro d'appel.
Je vous invite à personnaliser votre mot de passe.
Je vous invite également à consulter la FAQ suivante afin de mettre à jour vos informations personnelles :
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
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bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci.
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