Assistance Mobile

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Votre Service Client

Question en attente de réponse

Pouvez vous débloquer l'acces à mon espace client et me renvoyer mes identifiants?

virginie H.
virginie H.

virginie H.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai perdu mes identifiants et je ne peux plus du tout me connecter.
De plus tout est bloqué, et par téléphone il n'y a aucune aide possible à ce sujet.

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
38137 / 40000
points
Equipe

Bonjour Virginie,

Je viens de procéder à la ré-initialisation de votre mot de passe.
Vous allez le recevoir par SMS dans un délai de 3h maximum.
Votre identifiant est votre numéro d'appel.
Je vous invite à personnaliser votre mot de passe.

Je vous invite également à consulter la FAQ suivante afin de mettre à jour vos informations personnelles :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettre-jour-completer-informations-personnelles-coordonnees-adresse-e-mail

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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