Question en attente de réponse
Modifier les coordonnées bancaires sur un mobile ?
Bonjour,
Je viens de modifier les coordonnées bancaires pour mon mobile. J'ai un autre numéro (pour ma fille), comme l'accès à l'espace est bloqué, je ne peux pas faire la modification.....mais je suis la titulaire des deux comptes. Pourriez-vous le faire?
Réponse
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Bonjour Christel,
Je viens de procéder à la ré-initialisation de l'espace client de votre fille.
Vous allez recevoir le nouveau mot de passe sur votre adresse mail dans un délai de 3h maximum.
Je vous invite à le personnaliser.
Vous pourrez alors effectuer la modification de l'Iban directement depuis son espace client.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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