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Question en attente de réponse

changer de numéro en gardant le même forfait

SANDRINE F.
SANDRINE F.

SANDRINE F.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, je souhaiterai changer de numéro en conservant mon forfait 10 Go pour 10€/mois pendant un an puis 16,99€.
Pouvez-vous effectuer le changement sur ma ligne s'il vous plaît?

Réponses

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
37857 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Le changement de numéro d'appel est possible dans un délai minimum de 24h et il est facturé 10€.
Je vous invite à répondre à mon message privé.

Bonne journée,
Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
37857 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé.
Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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