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Question en attente de réponse

Voulez vous me rembourser mes 10 euros sur la facture de mars?Il nya pas eu de rejet en mars mais en février.

JONAS N.
JONAS N.

JONAS N.

Niveau
0
2 / 100
points

J'ai déjà payé l'incident sur la facture de février. Pas question de payer deux fois un incident. Merci!

Réponse

Bonjour Jonas,

Il y a eu deux rejets. Le premier le 3/02/2016 et le second le 07/03/2016 pour le prélèvement du 03/03/2016.

Nous ne pouvons donc pas vous rembourser.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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