Question en attente de réponse
Donnée son code RIO?
Bonjour, le service client NRJ m'a laissé un message pour me demander un autre code RIO car mon opérateur aurait refusé la résiliation, j'ai bien le code, cependant, à qui puis-je le donner ou l'envoyer par mail? Merci
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Céline,
Je constate que vous avez renseigné hier le bon code RIO. Par conséquent la portabilité à été relancée et acceptée pour le 07/04/2016. Un SMS vous a été envoyé en ce sens.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt !
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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