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Question en attente de réponse

Bonjour,je ne peux plus envoyer ni de SMS ni de MMS alôrs que mon forfait indique que j'ai SMS et MMS illimiter?

JACQUELINE B.
JACQUELINE B.

JACQUELINE B.

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Je ne peux plus envoyer de message alôrs que j'ai SMS et MMS illimiter et je ne peux plus appeler.cordialement

Réponse

Bonjour Jacqueline,

Après vérification de votre dossier, je constate que vous avez utilisé l'intégralité de votre crédit de communication.

Pour que vous puissiez continuer à profiter des services en illimité, il est indispensable d'avoir du crédit de communication.

Pour cela, je vous invite à recharger votre ligne d'un montant de 10 € minimum.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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