Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Reinitialisation code messagerie vocal ?

LAURENT M.
LAURENT M.

LAURENT M.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,
J'aimerais qu'on réinitialise le code secret messagerie vocal de la ligne 065********.
Merci de votre aide
Cordialement

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Laurent,

Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Laurent,

Je vous remercie, voici les manipulation à suivre :

Si l'accès direct à la messagerie n'est pas bloqué :
Composer le 888
Appuyer sur la touche 3 (choix "options")
Faire à nouveau le 1 (choix "code secret")
Suivre les indications pour modifier le code secret

Si l'accès direct à la messagerie est bloqué :
Composer le 06 07 07 88 88 (depuis le mobile du client, un poste fixe ou un autre mobile)
Cliquer pour visualiser les étapes à suivre
Le code secret est renvoyé par SMS sur le mobile du client

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Laurent,

Votre demande est en cours de traitement par l'un de nos techniciens.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?