Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

pouvez vous me transmettre la facture du prélèvement de 5 euro du 14/11/15 ?

GILLES D.
GILLES D.

GILLES D.

Niveau
0
1 / 100
point

je n'ai pas reçu la facture d'un prélèvement du 14/11/15 de 5 euro ?il n'apparait pas sur la facture du 24/11/15 j'en ai besoin pour ma comptabilité merci d'avance Gilles doré

Réponse

Bonjour GIlles,

Je vous informe vous envoyer par voie postale la facture d'achat lié au 5 euros de la carte sim lors de votre ouverture de contrat. En effet, je rencontre une anomalie technique qui ne me permet pas de vous l'envoyer par mail.

Elle vous parviendra dans un délai de 48 heures hors délais postaux.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?