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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens de recevoir le IPhone SE mais ne peux intégrer la puce de mon iPhone 4S. Je pense que l'on a omis de joindre la puce du nouvel IPhone.
Merci de me tenir informée.
Réponse
Bonjour Paulette,
Après analyse de votre ligne, je constate que la carte SIM que vous avez en votre possession est une carte SIM a triple découpe.
De ce fait, je vous invite à la mettre au plus petit format le format nano SIM afin de pouvoir utiliser votre iPhone SE.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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un anonyme a répondu
PAULETTE a posé une nouvelle question
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