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Question en attente de réponse

chargement 1go ok web bloqué?

SOLANGE V.
SOLANGE V.

SOLANGE V.

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suite à votre réponse : chargement 1 go ok mobile éteint et rallumé à 4 reprises pas de changement , et sur le cite ils affichent toujours web bloqué jusqu'au 29/04/16?

Réponse

Bonjour Solange,

Je constate sur votre ligne que ma collègue Nadège vous a déjà apporté une réponse via le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1084835-chargement-1-go-jour-mardi-05-04-2016-changement-cite Elle vous y invite à redémarrer votre mobile régulièrement puis à tester la connexion Internet de votre mobile et ce pendant 24 heures. En cas de persistance de l'incident au-delà de ce délai, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre demande s'il vous plaît.

Aussi, par souci de clarté, de lisibilité pour l’ensemble de la communauté et de facilité des échanges, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion concernant la même demande s’il vous plaît. Je vous remercie pour votre compréhension.

Je vous souhaite une excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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