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Ligne bloqué sans faire exprès ?

AMELIE C.
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Bonjour, suite à la réception d'une nouvelle carte pour changement d'offre il y avais écrit dans la lettre de bloquer la ligne pour activer la nouvelle carte sim, je l'ai fait mais n'aurai pas dû sachant que ma nouvelle carte sim est donc en ligne bloquer, comment doit je faire pour débloquer au plus vite ? J'en ai absolument besoin au plu vite

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