Question en attente de réponse
j'aimerai obtenir le coupon de 30 euros de remise , je n'ai pas pu le télécharger?????
Bonjour, je n'ai pas reçu le coupon de 30 euros de remise avec l'achat de mon nouveau mobile, comment puis l'obtenir?
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Joanny,
Le coupon de l'offre de remboursement n'est pas envoyé avec le colis.
Afin de le récupérer, je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www.samsung.com/fr/offer/smart-attitude au plus tard le 15/04/2016.
Je vous invite à :
- créer votre compte Samsung ou identifiez-vous si vous avez déjà un compte,
- remplir le bulletin de participation en ligne,
- imprimer le bulletin de participation,
- l'envoyer à Facility avec la photocopie d’une preuve d’achat, votre IBAN, l’étiquette complète originale comportant le code barre et le numéro IMEI à découper sur la boite du mobile. Le tout est à envoyer au plus tard le 15/04/2016.
Le remboursement se fait par par virement bancaire dans un délai de 10 semaines (à compter de la date limite d’envoi des dossiers).
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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