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Question en attente de réponse

j'aimerai obtenir le coupon de 30 euros de remise , je n'ai pas pu le télécharger?????

JOANNY L.
JOANNY L.

JOANNY L.

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Bonjour, je n'ai pas reçu le coupon de 30 euros de remise avec l'achat de mon nouveau mobile, comment puis l'obtenir?

Réponse

Bonjour Joanny,

Le coupon de l'offre de remboursement n'est pas envoyé avec le colis.

Afin de le récupérer, je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www.samsung.com/fr/offer/smart-attitude au plus tard le 15/04/2016.

Je vous invite à :

  • créer votre compte Samsung ou identifiez-vous si vous avez déjà un compte,
  • remplir le bulletin de participation en ligne,
  • imprimer le bulletin de participation,
  • l'envoyer à Facility avec la photocopie d’une preuve d’achat, votre IBAN, l’étiquette complète originale comportant le code barre et le numéro IMEI à découper sur la boite du mobile. Le tout est à envoyer au plus tard le 15/04/2016.

Le remboursement se fait par par virement bancaire dans un délai de 10 semaines (à compter de la date limite d’envoi des dossiers).

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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