Question en attente de réponse
je suis à l'étranger du 7 au 10 avril. pourrais je utiliser mon mobil ?
comment activer cette option ?
Réponse
Bonjour François,
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
Afin d'accéder à votre ligne depuis l'étranger, je vous invite à activer une option internationale depuis votre Espace client.
J'ai pu constater que vous avez mis en place une option voyage, c'est une option à reconduction tacite. Je vous invite donc à procéder à la désactivation dès votre retour.
Par ailleurs, pour pouvoir consulter vos messages vocaux depuis l'étranger, il est nécessaire de personnaliser le mot de passe de votre répondeur.
Cordialement,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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