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Question en attente de réponse

problème de chargeur et batterie sur le téléphone ?

SANDRA M.
SANDRA M.

SANDRA M.

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Bonjour,
J'ai un téléphone Sony Xperia Z3 Compact depuis plus d'un an.
Depuis quelques semaines, le chargeur (celui que l'on m'a donné avec mon portable) ne charge plus le portable. J'ai essayé avec plusieurs câbles et chargeur différent et ça fait la même chose.
Le portable se déconnecte tout seul. Je me demande s'il n'y a pas un problème sur le port du portable.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

S.M

Réponse

Bonjour Sandra,

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Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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