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Question en attente de réponse

Réseau défectueux constamment?

MÉLISSA L.
MÉLISSA L.

MÉLISSA L.

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Bonjour, J'ai un problème de réseau récurrent et ce depuis ma souscription à l'abonnement. Mon réseau fonctionne par intermitence et je pense résilier mon forfait si ce problème ne se résout pas rapidement.

De plus mes communications coupent sans cesse au cours des appels.

J'ai tenté de joindre l'assistance mobile mais les choix proposés pour avoir un conseiller sont limités.

Je vous demande de prendre en compte ma demande dans un délai de 24h.

Réponse

Bonjour Mélissa,

Je vous propose de poursuivre et finaliser notre conversation en privée.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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