Question en attente de réponse
Surtaxe numéro spécial 0606XXXXXX ?
Bonjour,
Je viens de constater sur ma facture détaillée du mois de février 2016, une consommation surtaxée pour un appel au numéro 0606XXXXXX d'une durée de 1 seconde, facturée 1,918 euros. Si on ramène ce tarif à la minute, ça fait plus de 115 euros par minute !
Ca fait cher pour un numéro en 06... qui est normalement compris dans mon forfait.
Comment se fait-il qu'un numéro commençant par 06 soit surtaxé ?
Réponse
Bonjour Christian,
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728772
D'autre part, n'ayant pas plus d'information sur ce numéro, je vous ai à titre exceptionnel, effectué un geste commercial. Ce remboursement sera visible sous forme d'avoir sur la prochaine facture du 4 Mai 2016.
Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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