Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pouvez vous changez mon numéro de téléphone tout avec mon forfait actuel

FREDERIC S.
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Besoin de changer de numéro de téléphone rapidement merci

Réponses

Bonjour Frédéric,

Afin de valider un changement de votre numéro d'appel, je vous invite à continuer notre échange en message privé via la boite e-mail renseignée lors de votre inscription sur l’Assistance Mobile.

N’hésitez pas à consulter votre dossier "Spams" ou "Courriers indésirables" pour le retrouver.

Je vous souhaite une très bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Bonjour Frédéric,

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse à mon message du 6 Avril 2016.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à répondre à l’e-mail que je vous ai envoyé sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Frédéric,

N’ayant pas reçu de réponse, je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile. Je vous invite à consulter votre dossier "Spams" ou "Courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Très bon week-end,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Frédéric,

En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande de changement de numéro d'appel. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Je vos souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Frédéric,

Je vous confirme le changement de votre numéro d'appel à partir du 19 Avril 2016.
Vous recevrez un SMS et un courrier de confirmation précisant votre nouveau numéro.

Je vous souhaite une très bonne soirée.

A bientôt sur l'Assistance Mobile,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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