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Question en attente de réponse

Changement de carte sim et ligne toujours bloquée?

marion P.
marion P.

marion P.

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Bonjour, j'ai changé de carte sim suite a un changement de forfait hier,je l'ai bien sur activé et tout allait trés bien au départ mais environ une heure aprés plus aucun raiseau et impossible d'en trouver... je ne peux evidement pas appeler le service client car comme beaucoup de monde je ne posséde pas d'autre ligne.
j'ai besoin d'une réponse urgente!

Réponse

Bonjour Marion,

Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez été en relation avec notre Service Technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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