Question en attente de réponse
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 43381 / 75000
- points
Bonjour Patricia,
Dans un premier temps je vous invite à redémarrer votre mobile afin de vérifier si cela permet la résolution de l'incident.
Dans un second temps, si l'anomalie persiste et seulement si, je vous invite à suivre le pas à pas suivant afin de vous assurer que tous les paramètres soient bons :
http://www.assistance-mobile.com/questions/748009-configu...
Il faudra vous assurer d'avoir les données mobile actives et la connexion wifi coupée.
Si le test s'avère non concluant, je vous invite à revenir vers moi !
Bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n’arrive plus à accéder à internet
Bonjour, je n’ai utilisé que 13 giga sur les 80 de mon forfait mais je n’arrive plus à me connecter à Internet. Pouvez vous m’aider? Merci. -
je ne reçois pas les sms du bon coin
pourtant ils me certifient qu'ils sont bien envoyé. -
J'ai résilié ma ligne mais je reçois toujours les sms
Je viens de résilier ma ligne Auchan Télécom. Je peux envoyer les sms par mon nouvel opérateur; mais les réponses arrivent seulement sur la ligne Auchan Télécom sensée être...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 43381 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
PATRICIA a posé une nouvelle question
-