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activer le mobile 0771204230 pour l etranger du 10 au 16 avril 2016 ?

MICHEL D.
MICHEL D.

MICHEL D.

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C'est le portable de ma fille Héloïse Daures pour son séjour en angleterre

Réponse

Bonjour Michel,

Il existe donc 3 options internationales :

•Option Internationale (blocage WEB) : accès impossible à internet,
•Option Internationale (avec WEB) : accès possible à internet avec alerte ou blocage,
•Option Internationale (sans aucune limitation WEB)

Pour activer l'option choisie, je vous invite à vous connecter à votre espace client, allez dans la rubrique "Forfait et options" puis "Gérer vos options", ensuite rendez-vous dans "Voyages" et choisissez l'option qui vous convient.

Ensuite, éteindre et rallumer le mobile après la demande d'activation de l'option : elle sera opérationnelle dans un délai de 2h à 24h.

Si besoin, je peux aussi la mettre en place pour vous, pour ce faire, je vous envoie un message privé afin de me communiquer certaines informations pour des raisons de sécurité.

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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