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Question en attente de réponse
Numero IMEI 353469066173543/00 ou 353469066173550/00
Je ne peux plu recevoir les codes de confirmation pour le web (que ce soit la banque, la caf, etc, etc...
Je me sers de ces codes pour mon travail et je suis coincée.
Merci de me répondre au plus vite
Cdt
Annabelle GUERINONI
Réponses
Bonjour Annabelle,
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée.
Sabrina, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Annabelle,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 09/04/2016.
Pouvez-vous me dire si vous avez effectué le test croisé avec votre carte sim ?
L'incident concernant la réception d'sms est-il résolu ?
Bonne journée
Sabrina, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Annabelle,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 12/04/2016.
Pouvez-vous me dire si vous avez effectué le test croisé avec votre carte sim ?
L'incident concernant la réception d'sms est-il résolu ?
Bonne journée
Sabrina, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Annabelle,
Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonne journée
Sabrina, Conseillère Assistance Mobile
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