Assistance Mobile

Cette question a été résolue

bonjour Malgré le paramétrage manuel pas à pas , je n' arrive toujours pas à envoyer ni à recevoir des MMS ?

MARTINE F.
MARTINE F.

MARTINE F.

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mon portable est un L-EMENT350
version d'Android 4.4.2

Bonjour Martine,

Dans un premier temps, je vous inviterais à vérifier que l'option "Données mobiles" est activée et de refaire un test.

Si l'anomalie persiste, il sera nécessaire de vérifier que les informations suivantes ont bien été enregistrées :

Pour le WEB :
Nom : NRJ WEB
APN : fnetnrj
MCC : 208
MNC : 26
Type d’authentification : Aucun
Type d'APN : default

Pour les MMS :
APN : mmsnrj
Numéro passerelle ou @ IP : 010.143.156.005
Serveur messages : http://mmsnrj
Numéro de port : 8080
MCC : 208
MNC : 26
Type d'authentification : Aucun

N'oubliez pas de redémarrer votre mobile.

N'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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