Bonjour Héléne,
Après analyse de votre ligne, je constate des usages appels et sms depuis l'Espagne.
Avez-vous essayez d'éteindre et redémarrer votre mobile ?
Avez-vous bien saisi l'indicatif pour émettre des appels ?
(à savoir +33 et vous supprimez le 0 du numéro de téléphone)
Je vous invite à rechercher manuellement un réseau depuis votre mobile.
Toutefois, si l'anomalie perdure malgré la recherche de réseau manuelle, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à résilier votre option voyage à votre retour parce qu'elle est reconductible.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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