Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Activation nouvelle carte SIM impossible depuis 2 jours : "problème technique merci de réessayer plus tard"

CATHERINE B.
CATHERINE B.

CATHERINE B.

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Bonjour,
Depuis 2 jours et suite à la réception de ma nouvelle carte SIM, il m'est impossible de l'activer. J'obtiens le message suivant : "problème technique. Merci de réessayer plus tard."
Cordialement

Réponse

Bonjour Catherine,

Je vois que votre dossier a été traité ce matin par le Service Client. La carte sim a été activée.

Je vous souhaite une bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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