Bonjour Marie-Paule,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur dans la mesure où votre carte sim a bénéficié d'un changement début février 2016.
Je viens d'effectuer une modification technique sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Cela devrait vous permettre de retrouver un usage optimal de vos services.
Bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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