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Question en attente de réponse

Depuis mon changement d'offre, je n'est presque plus de réseau et difficilement de la 4g , d'où vien le problème ?

PIERRE D.
PIERRE D.

PIERRE D.

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Bonjour, depuis mon changement d'offre il y a 1 moi ou 2 , j'ai du mal à avoir du resau pour passer mes coup de fils ou envoyer mes sms quand je suis dans un bâtiment ou que je sort d'une grand ville , ainsi que ma 4g que jarive très rarement à avoir , je suis constamment obliger de me metre par une fenêtre ou meme de sortir pour avoir 1 ou 2 bar de réseau et qui la plupart du temp parte ou bout de quelque minute , pouvez-vous s'il vous plaît régler se problème, cordialement ( telephone très bien paramétrer et redémarrer plusieurs fois deja )

Réponses

Bonjour Pierre,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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