Question en attente de réponse
Je n'ai plus aucun réseau depuis 2 jours lorsque je suis à mon domicile, est-ce normal ?.
Aucun service depuis 2 jours lorsque je suis à mon domicile et quand je suis ailleurs j'ai un réseau optimal avec 4G ce que j'avais aussi chez moi avant mais plus depuis 2 jours j'aimerais que le problème soit résolu, merci
Réponses
Ca me rassure, j'ai le même soucis !
Egalement lorsque je le mets en mode avion le soir avant d'aller me coucher.
Le mien n'est pas mît en mode avion mais quand je le mets et désactive il y'a rien qui change..
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Bonjour Nicolas,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Bonne journée,
Ludovic, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Anne-Sophie,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Bonne journée,
Ludovic, Conseiller Assistance Mobile
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Le problème a l'air résolu pour ma part, merci beaucoup
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Bonjour Nicolas,
C'est parfait, si besoin, je reste à votre écoute pour toute autre demande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Ludovic, Conseiller Assistance Mobile
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J'aimerai savoir comment on obtient des points fidélité ?
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