Question en attente de réponse
numéro de téléphone injoignable ?
N°0624******
Changement offre et carte sim OK
Appel OK mais si on m'appelle, on tombe sur le répondeur
Réponse
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Bonjour Jean-Luc,
Je vous informe qu'un changement d'offre est actuellement en cours sur votre ligne, elle est programmée pour aujourd'hui. De ce fait, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile à plusieurs reprises dans la journée jusqu'à ce que la modification sur votre ligne ait eu lieu.
Il est tout à fait normal que la nouvelle carte SIM ne soit pas encore fonctionelle.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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