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Question en attente de réponse

Impossible de recevoir un MMS malgré la bonne config de l'APN MMS.

PASCALE M.
PASCALE M.

PASCALE M.

Niveau
0
18 / 100
points

Bonjour,

J'ai changé de mobile récemment, j'ai configuré les APN NRJWEB et NRJ MMS et je ne peux toujours pas recevoir les MMS.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148466 / 180000
points
Equipe

Bonjour Pascale,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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