Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Impossible d'envoyer un SMS au 3179, pourquoi?

PASCALE M.
PASCALE M.

PASCALE M.

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points

Bonjour,

J'essaie d'envoyer un sms au 3179 pour obtenir mon code RIO mais il ne part pas.
1/ Y a t-il un autre moyen de l'obtenir?
2/ est-ce lié au fait que je n'arrive pas a configurer les MMS sur mon nouveau tel (malgré la bonne config de l'APN NRJ MMS)

Merci

Bonjour Pascale,

J'ai tenté de vous joindre mais en vain. Serait-il possible de me communiquer vos disponibilités afin de faire un point sur votre dossier s'il vous plaît?

Dans l'attente de votre retour, bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Bonjour Pascale,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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