Question en attente de réponse
bonjour, pouvez vous me communiquer la facture du 06 36 XXXXXX du 07 03 )
je suis titulaire de 2 lignes (07XXXXXXXX) + 06 XX XX XX XX dont mon fils Clément est utilisateur ,un prélèvement de 40€ du 07/03 pour lequel je n'ai pas de justificatif;Merci de m'envoyer le détail ou de l'envoyer par sms sur le 06 XX XX XX XX
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n'ai pas été avisé de l'augmentation d'un euro du forfait !!!
Ne me répondez pas que j'ai été avisé par mail et ou SMS, j'ai vérifié, je n'ai rien reçu ! Pourtant je constate une augmentation de prix. Compte tenu de ma faible consommation... -
augmentation du forfait sans être prévenu ??? !!!!
Bonjour, Très surpris d'une augmentation de tarif de mon forfait SANS EN ETRE AVISE ??? Est-ce dans les pratiques d'NRJ ? Je souhaiterais une explication et revenir à l'ancien... -
Bonjour j’ai été prélevé 2 fois plus que le montant de mon forfait j’ai jamais utilisé mon téléphone était éteint
Bonjour j’ai été prélevé 2 fois plus que le montant de mon forfait j’ai jamais utilisé ma ligne et j’ai pas fait des achat mon téléphone était éteint pendant 2 mois Cordialement
-
-
