Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Pas possible d'envoyer ni recevoir des sms sur mon huawei P6 depuis la dernière mise à jour!

Julien H.
Julien H.

Julien H.

Niveau
0
22 / 100
points

Depuis la dernière Mise à jour, impossible d'envoyer ni recevoir sms

Réponses

Julien H.
Julien H.

Julien H.

Niveau
0
22 / 100
points

sur un huawei p8 lite

Bonjour Julien,

Afin de traiter l'anomalie, je vous invite à renseigner le numéro de la ligne concernée dans votre profil.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Julien,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 7 avril.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à renseigner le numéro de la ligne concernée dans votre profil.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Julien,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

Julien H.
Julien H.

Julien H.

Niveau
0
22 / 100
points

Disons que j'ai du faire un reset de l'appareil et comme par hasard il remarche bien. Ducoup je décommande grandement ce téléphone!!!!

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?