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Question en attente de réponse
Je suis le titulaire de la ligne , je vous Ecris car je souhaite changer de numéro tout en gardant mon offre actuelle comment dois-je procéder ?
Réponses
Bonjour Amandine,
Le changement de numéro d'appel est facturé 10 €.
Afin de traiter votre demande, je vous invite à me faire parvenir les informations suivantes :
Merci beaucoup.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour ,
077xxxxxxxxx
Lxxxxx
code postale : 6xxxx
Ville: saint xxxxxxxx
Bonjour pouvez vous me contacter par mail afin de changer de Numero s'il vous plaît
Ligne : 07xxxxxxxxxx
Banque : CCM xxxxxx
Code postale : xxxxxx
Ville : xxxxxxx
Bonjour Amandine,
Je constate que le changement de votre numéro a été validé suite à votre appel vers nos services le 27/07/2017.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite un agréable week-end.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour ,
Je souhaite changer de Numero rapidement
Merci d’avance
Bonjour Semya,
Je prends en charge votre demande.
Le changement de numéro est facturé 10 euros et peut être validé dans un délai minimum de 24h.
http://www.assistance-mobile.com/questions/736660-changer-numero
Ce changement nécessite que je valide avec vous les informations de sécurité.
Je vous envoie un message sur votre adresse e-mail.
Si le message tarde à arriver, n'hésitez pas à vérifier les dossiers "Spams" et "Courriers indésirables" de votre boite mails;
Bonne journée et à bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Ligne : 07xxxxxxxxx
Nom de la banque : xxxxxx
Code postale xxxx
Ville : xxxxxxx
Bonjour Semya,
Merci pour votre réponse rapide.
Je viens de valider le changement de votre numéro d'appel.
Il sera effectif dans 24h. Vous recevrez un SMS de confirmation ainsi qu'un courrier.
Pour information, le mot de passe pour votre Espace Client ne change pas, il suffira de vous identifier avec le nouveau numéro une fois celui-ci actif.
Les 10 euros seront prélevés avec votre abonnement sur votre prochaine facture.
Je vous souhaite une très bonne fin de journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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