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Question en attente de réponse

Carte sim toujours pas activée après 24h ?

MARIE S.
MARIE S.

MARIE S.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,
J'ai reçu ma nouvelle carte sim et rentré le code d'activation il y a plus de 24h mais ma carte n'est toujours pas activée et lorsque je tente de rentrer le code à nouveau, on m'indique qu'il correspond à mon ancienne carte sim. Que dois-je faire ?

Réponse

Ludovic V.
Ludovic V.

Ludovic V.

Niveau
4
9884 / 12000
points
Equipe

Bonjour Marie,

Votre demande concernant l'activation de votre carte SIM est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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